Téléphonie évoluée


Guide d’utilisation

Forfait Intimité
Le forfait Intimité inclut quatre (4) options qui vous permettent de filtrer les appels importants et/ou non désirés :

Vous trouverez ci-dessous les instructions d’utilisation de chacune des options incluses dans le forfait Intimité.

APPEL ACCEPTÉ SÉLECTIF

Incluse dans le forfait Intimité, cette option vous permet de bloquer tous les appels sauf ceux que vous avez inscrits dans votre liste de 10 numéros de téléphone acceptés.

Comment utiliser l’option Appel accepté sélectif :

  1. Décrochez et attendez la tonalité.
  2. Composez *64.
  3. Utilisez les codes de fonctions suivants :

Voici une liste de codes à utiliser dans le menu de l’Appel accepté sélectif :
0       Pour entendre les instructions du menu principal.
3       Pour activer et désactiver l’Appel accepté sélectif.
#       Pour ajouter un numéro à la liste, puis 01 pour ajouter le dernier appel          reçu à la liste ou un autre numéro.
1       Pour revoir la liste des numéros, puis 07 pour supprimer un numéro de          la liste.
*        Pour supprimer un numéro de la liste.
08      Pour supprimer tous les numéros de la liste.
09      Pour supprimer seulement les numéros anonymes de la liste.

    Note :   Veuillez toujours réviser votre liste après avoir fait des changements pour vous assurer que vos modifications soient vraiment sauvegardées.

RENSEIGNEMENTS UTILES SUR L’APPEL ACCEPTÉ SÉLECTIF

  • Les codes peuvent être utilisés durant l’écoute des instructions pour une utilisation plus rapide.
  • L’Appel accepté sélectif comprend l’option Ne pas déranger.  Ainsi, l’activation ou la désactivation de l’Appel accepté sélectif active ou désactive aussi l’option Ne pas déranger.  L’option Ne pas déranger prendra effet seulement si vous enlevez tous les numéros de téléphones dans la liste de l’option Appel accepté sélectif.

Activation par Internet

Consultez l’Aide en ligne pour plus d’explications.

APPEL REJETÉ SÉLECTIF

Incluse dans le forfait Intimité, cette option vous permet de choisir jusqu’à 10 numéros de téléphone dont les appels seront automatiquement bloqués. L’appelant entend alors un message indiquant que l’appel en provenance de ce numéro n’est pas accepté.

Comment utiliser l’option Appel rejeté sélectif :

  1. Décrochez et attendez la tonalité.
  2. Composez *60.
  3. Utilisez les codes de fonctions suivants :

Voici une liste de codes à utiliser dans le menu de l’Appel rejeté sélectif :
0       Pour entendre les instructions du menu principal.
3       Pour activer et désactiver l’Appel rejeté sélectif.
#       Pour ajouter un numéro à la liste, puis 01 pour ajouter le dernier appel          reçu à la liste ou un autre numéro.
1       Pour revoir la liste des numéros, puis 07 pour supprimer un numéro de          la liste.
*        Pour supprimer un numéro de la liste.
08      Pour supprimer tous les numéros de la liste.
09      Pour supprimer seulement les numéros anonymes de la liste.

    Note :   Veuillez toujours réviser votre liste après avoir fait des changements pour vous assurer que vos modifications soient vraiment sauvegardées.

RENSEIGNEMENTS UTILES SUR L’APPEL REJETÉ SÉLECTIF

  • Avec cette option, les appels en provenance des numéros indiqués dans votre liste sont systématiquement rejetés même si une option de renvoi automatique est activée.
  • L’option Appel rejeté sélectif a priorité sur l’option Appel anonyme rejeté. Ainsi, les appelants inscrits sur la liste d’appels rejetés entendront le message indiquant que l’appel en provenance de ce numéro n’est pas accepté plutôt que le message associé à l’option d’Appel anonyme rejeté.
  • Les appels rejetés n’apparaissent dans aucune liste d’appels.

Activation par Internet

Consultez l’Aide en ligne pour plus d’explications.

APPEL ANONYME REJETÉ

Incluse dans le forfait Intimité, cette option vous permet de bloquer les appels dont le numéro et le nom ne s’affichent pas (bloqués par l’appelant). L’appelant entend alors un message indiquant que la personne n’accepte pas les appels anonymes.

Composez *77

Pour activer l’Appel anonyme rejeté.

Composez *87

Pour désactiver l’Appel anonyme rejeté.

 

Activation par Internet

Consultez l’Aide en ligne pour plus d’explications.

APPEL PRIORITAIRE

Incluse dans le forfait Intimité, cette option vous permet de prioriser vos appels en attribuant une sonnerie distinctive à une liste de 10 numéros de téléphone.

Comment utiliser l’option Appel prioritaire :

  1. Décrochez et attendez la tonalité.
  2. Composez *61.
  3. Utilisez les codes de fonctions suivants :

Voici une liste de codes à utiliser dans le menu de l’Appel prioritaire :
0       Pour entendre les instructions du menu principal.
3       Pour activer et désactiver l’Appel prioritaire.
#       Pour ajouter un numéro à la liste, puis 01 pour ajouter le dernier appel          reçu à la liste ou un autre numéro.
1       Pour revoir la liste des numéros, puis 07 pour supprimer un numéro de          la liste.
*        Pour supprimer un numéro de la liste.
08      Pour supprimer tous les numéros de la liste.
09      Pour supprimer seulement les numéros anonymes de la liste.

    Note :   Veuillez toujours réviser votre liste après avoir fait des changements pour vous assurer que vos modifications soient vraiment sauvegardées.

RENSEIGNEMENTS UTILES SUR L’APPEL PRIORITAIRE

  • Comme les options Sonnerie personnalisée et Appel prioritaire utilisent des sonneries distinctives qui peuvent être similaires (ou identiques si vous avez une troisième ligne additionnelle), il peut être souhaitable de désactiver l’option Appel prioritaire.

Activation par Internet

Consultez l’Aide en ligne pour plus d’explications.

 

Certaines conditions s'appliquent dont un engagement de 12 mois lors de l’abonnement. Offert aux clients de résidence, là où la technologie le permet. Le client doit posséder un appareil téléphonique à tonalité. Les téléphones à impulsions ne sont pas compatibles. L’accès à Internet est requis pour l’accès au site Internet de gestion des fonctions d’appels. Les options d’affichage nécessitent un appareil téléphonique muni d’une fenêtre d’affichage. Certaines fonctions sont activées et désactivées par téléphone.