Services étoiles

Conférence à trois

Le service de Conférence à trois vous permet de planifier des projets par téléphone avec deux personnes et éviter d'avoir à appeler vos deux correspondants à tour de rôle. Ce service est offert en abonnement mensuel ou payable à l'utilisation.

Pour ajouter une troisième personne à la conversation

  • Demandez à votre premier interlocuteur de demeurer en ligne.
  • Appuyez brièvement sur l'interrupteur. Vous entendrez trois « bips » et la tonalité.

      Pour utiliser le service sur une base payable à l'utilisation (95 cents par appel), appuyez sur *71 et attendez les trois tonalités suivies de la tonalité.

  • Composez le numéro de téléphone de la personne que vous voulez associer à la conversation.
  • Une fois la communication établie avec le troisième interlocuteur, appuyez de nouveau brièvement sur l'interrupteur. Vous êtes maintenant en conférence à trois.
  • S'il n'y a pas de réponse au 3e numéro ou si la ligne est occupée, appuyez deux fois sur l'interrupteur pour retourner avec votre premier interlocuteur.
  • Si vous désirez joindre un autre correspondant, appuyez de nouveau brièvement sur l'interrupteur. Vous entendrez les trois « bips » et la tonalité. Composez le numéro de téléphone.

Si vous faites une erreur de composition

  • Appuyez deux fois sur l'interrupteur. Vous entendrez trois « bips » et la tonalité.
  • Composez de nouveau le numéro de téléphone désiré.

Si vous désirez couper la communication avec la troisième personne

  • Appuyez brièvement sur l'interrupteur. La communication avec la première personne est rétablie.

En tout temps, un des interlocuteurs peut raccrocher sans couper la communication. Si vous raccrochez, vous mettez fin à toutes les conversations puisque c'est vous qui les avez initiées.

La fonction de Conférence à trois ne permet pas d'utiliser le service de Mise en attente simultanément.

Le service Conférence à trois ne peut fonctionner si deux ou plusieurs téléphones raccordés à votre ligne sont utilisés simultanément.

Consultez la description de ce service dans la section des Services de gestion des appels de Télébec.

Les Services de gestion des appels sont offerts là où la technologie le permet.