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Sonnerie personnalisée

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La fonction Sonnerie personnalisée permet de savoir à qui l'appel est destiné avant même de répondre. Votre appareil téléphonique émettra une sonnerie particulière pour chaque personne dans la maison. Ce service vous évite de faire des pas inutiles pour répondre à un appel qui ne vous est pas destiné.

Le service Sonnerie personnalisée permet d'ajouter deux numéros de téléphone supplémentaires à une même ligne téléphonique. Chaque numéro possède une sonnerie distincte. Il ne peut cependant y avoir qu'une conversation téléphonique à la fois. Même si vous avez 2 ou 3 numéros de téléphone, vous n'avez qu'une seule ligne téléphonique.

Vous pouvez avoir une inscription à l'annuaire pour chaque numéro supplémentaire et ce, moyennant le tarif mensuel en vigueur. Le service d'Assistance-annuaire ne pourra donner ces numéros à un demandeur que si vous souscrivez à cette inscription supplémentaire.

Si vous êtes abonné au service Appel en attente, vous pourrez distinguer à quel numéro est destiné l'appel en attente. En effet, si l'appel est destiné à votre numéro principal, vous entendrez un seul « bip ». Par contre, vous entendrez 2 « bips » ou 3 « bips » si l'appel est destiné à votre 2e ou 3e numéro.

La fonction Renvoi automatique est un complément idéal au service Sonnerie personnalisée, car il est possible d'établir un renvoi automatique pour votre numéro principal et les autres numéros personnalisés. Le numéro de réacheminement des appels doit être le même pour le numéro principal et les numéros personnalisés.

Il est également possible d'acheminer les appels du 2e et du 3e numéro à votre service de de Messagerie vocale de Télébec. Vous n'avez qu'à en faire la demande auprès d'un agent du Service à la clientèle de Télébec.

Consultez le Guide d'utilisation des Services de gestion des appels (Ouvre dans une nouvelle fenêtre)Guide d'utilisation des Services de gestion des appels pour plus de détails sur le fonctionnement de cette option.

Consultez la section « Tarifs et forfaits » pour connaître tous les tarifs mensuels d’abonnement aux Services de gestion des appels.

Les Services de gestion des appels sont offerts là où la technologie le permet.