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Guide d’utilisation

Sonnerie détective
Permet de transférer les appels entrants vers un ou plusieurs autres numéros de téléphone. Selon les règles que vous définissez, les téléphones de ces destinations peuvent sonner simultanément ou encore l'un après l'autre jusqu'à ce que quelqu'un réponde.

Activation par téléphone :

Lorsque vous avez configuré votre Sonnerie détective par Internet, il est possible de désactiver complètement votre Sonnerie détective par téléphone (et de la réactiver telle quelle avec les configurations que vous avez inscrites par Internet).

Pour activer la Sonnerie détective, composer *371.
Pour désactiver la Sonnerie détective, composez *372.

Activation et configuration par Internet

Accédez à l’outil Gestionnaire de fonctions par Internet à l’adresse http://telephonie.telebec.com (Ouvre dans une nouvelle fenêtre).
Allez à l’onglet « Sonnerie détective ».

Consultez l’Aide en ligne pour plus d’explications.

RENSEIGNEMENTS UTILES SUR LA SONNERIE DÉTECTIVE

Si vous inscrivez un numéro de téléphone qui génère un appel interurbain à partir de votre ligne à la maison, vous devez inscrire le 1 en avant du code régional (ex. : 1-819-123-4567).
Quand vous ajoutez des règles de Sonnerie détective à l’aide du Gestionnaire de fonctions par Internet, il est important que votre Messagerie vocale à la maison ne soit pas inscrite comme première règle, car celle-ci prendra alors tous les messages au lieu de laisser les autres numéros de téléphone sonner.
Si vous souhaitez que votre Messagerie vocale prenne les messages lorsque tous les numéros auront sonné, vous pouvez inscrire le numéro de téléphone d’accès à votre Messagerie vocale comme dernière règle de Sonnerie détective. Ce numéro de téléphone d’accès à distance à votre Messagerie vocale vous a été fourni lors de votre abonnement.

Certaines conditions s'appliquent dont un engagement de 12 mois lors de l’abonnement. Offert aux clients de résidence, là où la technologie le permet. Le client doit posséder un appareil téléphonique à tonalité. Les téléphones à impulsions ne sont pas compatibles. L’accès à Internet est requis pour l’accès au site Internet de gestion des fonctions d’appels. Les options d’affichage nécessitent un appareil téléphonique muni d’une fenêtre d’affichage. Certaines fonctions sont activées et désactivées par téléphone.