Téléphonie évoluée


Guide d’utilisation

Afficheur du nom et du numéro / Affichage de l’appel en attente
Permet de voir le numéro et le nom de la personne qui appelle avant de répondre si l’appareil est muni d’une fenêtre d’affichage.

L’Affichage de l’appel en attente vous permet de voir le nom et le numéro de la deuxième personne qui vous appelle lorsque vous êtes déjà en ligne. Vous pouvez ainsi décider de prendre ce second appel ou non, en toute connaissance de cause.

Composez *65

Pour activer l’afficheur du nom et du numéro.

Composez *85

Pour désactiver l’afficheur du nom et du numéro.

L’Afficheur du numéro vous permet de savoir qui vous appelle avant de décrocher le combiné et ainsi de personnaliser votre accueil. Grâce à lui, vous verrez apparaître le numéro de téléphone d'où provient l'appel dès la deuxième sonnerie. Vous pouvez ainsi décider de prendre l’appel immédiatement, de rappeler à un moment plus opportun ou d’ignorer les appels indésirables.

Avec l'Afficheur du nom, en plus du numéro, le nom de l'appelant s'affiche à l'écran. L'Afficheur du nom est très utile lorsque vous ne reconnaissez pas le numéro de l'appelant.

RENSEIGNEMENTS UTILES SUR L'AFFICHEUR DU NUMÉRO ET L'AFFICHEUR DU NOM

  • L'Afficheur du numéro et l'Afficheur du nom exigent l'utilisation d'un appareil téléphonique doté d'une fenêtre d'affichage ou encore d'un module d'affichage ajouté à un appareil existant.
  • La mention « Numéro inconnu » indique que le demandeur a fait l'appel avec l'aide du téléphoniste ou que l'appel provient d'un secteur non doté de la technologie de l'Afficheur.
  • La mention « Numéro confidentiel » ou « Appel privé » indique que le demandeur a intentionnellement bloqué la transmission de son numéro.
  • Il est possible que vous ne puissiez pas joindre certains numéros de téléphone qui figurent dans la fenêtre puisque certains appels peuvent provenir de lignes qui ne peuvent pas recevoir d'appels, comme les téléphones publics.
  • L'Afficheur du numéro et l'Afficheur du nom fonctionnent lors d'appels en provenance de secteurs dotés de la technologie de l'Afficheur.
  • Certains appareils téléphoniques munis d'une fenêtre d'affichage ne sont pas compatibles avec l'Affichage de l'appel en attente.

 

Certaines conditions s'appliquent dont un engagement de 12 mois lors de l’abonnement. Offert aux clients de résidence, là où la technologie le permet. Le client doit posséder un appareil téléphonique à tonalité. Les téléphones à impulsions ne sont pas compatibles. L’accès à Internet est requis pour l’accès au site Internet de gestion des fonctions d’appels. Les options d’affichage nécessitent un appareil téléphonique muni d’une fenêtre d’affichage. Certaines fonctions sont activées et désactivées par téléphone.