Soutien Internet

Conseils Internet

Voici quelques trucs et astuces pour améliorer la performance de votre connexion Internet.

• Il y a plusieurs facteurs qui peuvent influencer la vitesse de connexion, notamment :
• le site à partir duquel vous téléchargez est congestionné;
• le site à partir duquel vous téléchargez passe par plusieurs fournisseurs de liens;
• votre logiciel « coupe-feu » est mal configuré;
• vous partagez votre connexion avec d'autres ordinateurs sur votre réseau interne.

• Si vous utilisez un réseau sans fil (router sans fil /WI-FI), assurez-vous de bien sécuriser votre réseau. Le fait de ne pas sécuriser votre réseau vous expose à divers problèmes de sécurité, entre autres à l'utilisation par un tiers de votre connexion Internet à votre insu, ce qui pourrait avoir comme conséquence de limiter votre bande passante ou d’exposer les données de votre ordinateur à un tiers. Vérifiez la documentation de votre matériel sans-fil pour appliquer les consignes de sécurité à votre réseau.

• La longueur et la qualité des câbles de votre modem à haute vitesse peuvent avoir une incidence directe sur votre vitesse de navigation. Les deux câbles reliés à l'arrière de votre modem doivent mesurer au maximum 6 pieds. Un câble plus long peut ralentir votre vitesse de navigation. Des câbles endommagés peuvent également réduire la qualité de votre accès Internet et devraient être remplacés.

• Évitez de télécharger des mises à niveau de logiciels et/ou de système en même temps que vous naviguez sur Internet.

• Les applications « poste-à-poste » (appelés en « peer to peer » en anglais) peuvent aussi consommer beaucoup de bandes passantes ; nous vous conseillons de fermer ce type d'application lors de votre navigation sur Internet.
  
  
• Il est aussi recommandé, si votre ordinateur vous semble lent, de faire le nettoyage de votre disque dur et d'en faire la défragmentation de temps à autre.