Service à la clientèle (services filaires, Internet et TV)
    Par téléphone :

      Lundi au vendredi
      Sans frais : 1 888 TÉLÉBEC (835-3232)

      Pour de l'aide sur l'utilisation de notre système vocal, consultez la section « Menus vocaux du 1 888 TÉLÉBEC ».

    Par écrit :

Trois-Rivières

Télébec
Service à la clientèle
925 Rue Saint Prosper
Trois-Rivières, QC
G9A 5S8

Val-d'Or

Télébec
Service à la clientèle
555, avenue Centrale
Val-d'Or (Québec)
J9P 1P6

Par courriel :

Écrivez-nous à l’adresse telebec@telebec.com en prenant soin d’indiquer votre nom, prénom, adresse complète et numéro de téléphone. Nous communiquerons avec vous dans les 2 prochains jours ouvrables.


Pour plus d’informations et pour savoir comment signaler un problème.

Services Mobilité

Service de la Réparation

Composez le : 611

Repérage des câbles

Appelez-nous avant de creuser, vous risquez de couper des câbles enfouis et d'interrompre le service pour vous-même et beaucoup d'autres personnes. Il pourrait y aller de votre vie en cas d'urgence.

Veuillez appeler Info-Excavation, de préférence 72 heures à l'avance. Nous serons avisés et localiserons les câbles souterrains sans frais.

Info-Excavation

1 800 663-9228
(sans frais)