Lorsque vous visitez telebec.com et que vous passez en mode « commande en ligne » ou que vous accédez à des données confidentielles sur votre dossier, un processus d'authentification sécurisé s'active et le système vous demande d'entrer votre numéro de téléphone, votre code d'accès à cinq chiffres et un numéro d'identification personnel (NIP).

Ces étapes d'authentification nous permettent de vous présenter des produits et services correspondant à vos besoins et de vous offrir de payer vos achats directement sur votre facture du téléphone. Elles servent donc à associer votre commande en ligne à votre dossier situé dans nos systèmes internes. En vous authentifiant, nous savons que c'est vous, et vous seul, qui accédez à votre dossier et non quelqu'un d'autre.

Ce processus d'authentification vous assure que les transactions effectuées dans ce site se font de façon confidentielle et sécuritaire.